슬라이딩 도어의 이탈과 도어 교차 시 손부상의 위험이 있다는데?- 품질이 우수한 유럽산 수입 레일을 적용 & 보완 슬라이딩의 문제점을 확실히 개선 했습니다.
- 이사를 할 경우 장농을 가져갈 수 있나요?
- 부동산 개발사업 등의 건축자금이 필요한 대출자와 개인 투자자들을 연결해주는 부동산 P2P금융 플랫폼을 운영하고 있습니다. 스퀘어펀딩의 오랜 경험과 노하우를 겸비한 부동산 및 금융, IT 전문가들을 통해 클릭 한번으로 남녀노소 누구나 부동산 투자를 경험할 수 있도록 기회를 제공하고 있습니다.
- 붙박이장을 구입했는데 내부가 마음에 안들어요. 바꿀 수 있나요?
- 저희 ㈜한국붙박이에서 구입을 한 제품은 설치한 후에도 내부구조를 간단하게 변형을 할 수가 있도록 기본적으로 설계가 잘 되어 있습니다.
- 화이트계통 가구의 유지관리 방법을 알려주세요.
- 백색 소재를 사용한 가구는 직사광선이나 실내 흡연등에 노출되면 원래의 색을 유지하기 어려우니 유의해야 합니다. 무엇보다도 가장 좋은 방법은 지속적으로 관리해주는 것입니다.
- ㈜한국붙박이에서 구입을 했는데 공간이 넓어 추가로 주문하고 싶습니다. 가능할까요?
- 물론입니다.추가로 주문하시면 저희 ㈜한국붙박이 에서는 고객님의 계약 도면을 약 10년간 보관하고 관리 하므로 가능합니다.
- 아이들 방에도 책상을 맞출 수 있나요?
- 물론입니다. 저희 ㈜한국붙박이에서는 아이들이 편리하게 쓸 수 있도록 책상도 맞춤으로 2사람 이상이 쓸 수 있도록 원하는 크기로 맞추어 드립니다.
- 이사를 가려 합니다. 이전설치를 의뢰할 경우 예약은 언제쯤이 좋은지와 설치비용이 궁금합니다.
- 기본적으로 미리 예약을 하셔야 합니다.
기간은 일주일 전이면 아무때나 관계없으며 장롱은 1자에 20,000원의 비용이 필요하며 자녀방 세트나 기타 제품은 1세트 크기와 관계없이 60,000원의 비용이 듭니다. 기술적인 문제가 없이 손쉽게 조립을 할 수 있는 제품은 직접 옮기시고 제품의 손상이 생길때는 저희에게 A/S를 신청하시면 1년간은 무상으로 수리가 가능합니다. 다만, 심각한 균열이나 재료가 추가로 들때는 약간의 비용이 추가될 수 있습니다.
- 붙박이장의 가격은 얼마나 되나요?
- 붙박이장은 고객의 취향과 선택에 따라 가격의 차이가 있을 수 있습니다.
원목, 디자인, 기법, 설치, 시공 등 내부구조와 옵션형태를 편리함과 효율적인 선택으로 모든것이 고객님의 취향과 100% 맞춤으로 구성되므로 가격을 제시하기에는 무리가 있음을 양해 드리며 저희 ㈜한국붙박이에서 무료견적 상담을 해드리니 문의 하여 주시기 바랍니다.
- 세일은 언제쯤 하나요?
- ㈜한국붙박이는 고객 만족 100%를 위해 제품 출시때 부터 거품을 뺀 가격으로 판매 가격이 책정 되므로 세일 행사는 실시하지 않고 있지만, 인터넷과 다양한 홍보활동으로 소비자 사은 행사를 지속적으로 실시하고 있습니다.
- 세일은 언제쯤 하나요?
- ㈜한국붙박이는 고객 만족 100%를 위해 제품 출시때 부터 거품을 뺀 가격으로 판매 가격이 책정 되므로 세일 행사는 실시하지 않고 있지만, 인터넷과 다양한 홍보활동으로 소비자 사은 행사를 지속적으로 실시하고 있습니다.
- ㈜한국붙박이 제품을 A/S 받고자 할 경우 방법을 알려주세요.
- 저희 제품을 A/S 받고자 하실때는 031-958-9910로 문의하여 주십시오. 또는 홈페이지 Q&A 에 들어오셔서 인적 사항과 하자 내용, 구입일자를 올려주시면 방문일자를 통보해드립니다.
A/S 처리규정은 1년은 무상으로 처리해 드리며 제품의 파손 또는 임의 이동, 변경후 발생되는 하자는 유상으로 처리됩니다. 구입하신지가 1년 또는 2년 미만은 기본출장비 5,000원 2년 이상은 10,000원입니다. 제품수리및 부분 교체비는 별도 입니다.
- 카다로그를 받고 싶은데 신청방법을 알려주세요. 그리고 매장위치를 찾고자 할때는 어떻게 하지요?
- 카다로그 신청은 온라인 상담 코너를 통해 정보를 알려주시면 발송해 드리겠습니다. 또한 매장 위치는 전시장/대리점 안내에서 가까운 전시장의 위치를 확인하실 수 있습니다.
- 소비자 피해보상 규정은 어떻게 되나요?
-
▣ 좀벌레 등의 발생c
- 구입일로 부터 10일 이내 : 제품 교환 또는 구입가 환불
- 구입일로부터 3년 이내 : 무상수리 또는 부품 교환
- 부품교환 후 하자 재발생 : 제품 교환
▣ 문짝 휨
- 구입일로부터 6개월 이내 : 제품교환
- 구입일로부터 3년 이내 : 무상수리 또는 부품 교환
▣ 백화현상 및 도장 불량
- 구입일로부터 10일 이내 : 제품교환 또는 구입가 환불
- 구입일로부터 6개월 이내 : 제품교환
- 구입일로부터 3년 이내 : 무상수리 또는 부품교환
- 수리 후 동일 하자 발생 : 제품교환
▣ 장롱 및 세트단위 가구의 색상차이
- 구입일로부터 1개월 이내 : 제품교환 (동일 색상이 없는 경우 구입가 환불)
▣ 장롱 및 세트단위 가구의 변색
- 구입일로부터 10일 이내 : 제품교환 또는 구입가 환불
- 구입일로부터 1년 이내 : 제품교환
▣ 악취 등 자극성 냄새(화학약품 등)
- 구입일로부터 6개월 이내 : 제품교환 또는 구입가 환불
▣ 규격 치수 허용 오차
- ± 5mm 이상 제품교환
▣ 제조 및 신제품 인도시 생긴 흠집
- 구입일로부터 1개월 이내 : 제품교환
▣ 선금 지불후 물품 전달전 해약시
- 소비자 귀책사유로 인한 해약 선금에서 물품대금의 10% 공제후 환불
- 사업자 귀책사유로 인한 해약 선금의 배약을 환불
▣ 기타사항
- 상표도용 및 유사제품 판매 : 제품교환 또는 구입가 환불
- 품질보증기간 내에 3회 이상 동일하자 발생 : 제품교환 또는 구입가 환불
